Política de privacidad

Última actualización: 28 de agosto de 2026.

1. Responsable

PULSO ONE (Pulsone), con domicilio de contacto en Carrer d'Aribau 150, 08036 Barcelona, España. Email: jesedragstra@gmail.com. WhatsApp: +34 611 189 371.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, dirección de entrega, información del pedido y pago gestionada por Shopify y sus proveedores, mensajes de soporte, preferencias del configurador y los textos, logos o imágenes que decidas subir para personalizar tu pala.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar el diseño, pedido, pago, fabricación, envío y atención posventa: ejecución del contrato.
• Cumplir obligaciones fiscales, contables y de consumo: obligación legal.
• Prevenir fraude, proteger la tienda y mejorar el servicio: interés legítimo.
• Analítica o marketing no esenciales: consentimiento, cuando corresponda.

4. Destinatarios

Compartimos únicamente los datos necesarios con Shopify, proveedores de pago, alojamiento, mensajería, fabricación y soporte. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo aplicando las garantías legalmente previstas.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para gestionar la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de atención de reclamaciones. Los archivos de diseño se conservan para producir y documentar el pedido, salvo que solicites su supresión cuando legalmente sea posible.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo al email indicado. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

7. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio o la normativa; publicaremos aquí la fecha de la versión vigente.